La pr\u00e9sente politique a pour objet d’expliquer en toute transparence aux personnes concern\u00e9es la mani\u00e8re dont leurs donn\u00e9es sont trait\u00e9es ainsi que de les informer quant aux mesures prises pour en pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9. Nous vous informons que cette politique peut \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 tout moment moment. Il est ainsi conseill\u00e9 de la consulter r\u00e9guli\u00e8rement. Seules les donn\u00e9es ad\u00e9quates, pertinentes et limit\u00e9es \u00e0 la finalit\u00e9 du traitement peuvent \u00eatre trait\u00e9es. Les modalit\u00e9s de collecte et les donn\u00e9es trait\u00e9es peuvent varier en fonction des finalit\u00e9s du traitement. Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne, votre nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse de facturation et\/ou de livraison et d\u00e9tails de paiement sont trait\u00e9s. Nous utilisons ces informations de compte pour finaliser le paiement, livrer votre commande et vous tenir inform\u00e9 de l’\u00e9tat de votre commande. Le traitement des donn\u00e9es de votre compte dans le cadre d’un traitement de commande sur le site web est n\u00e9cessaire \u00e0 la bonne ex\u00e9cution du contrat d’achat.<\/p>\n\n\n\n Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site web, vous saisissez les donn\u00e9es personnelles suivantes: noms, pr\u00e9nom, adresse e-mail et votre question ou message. Si vous nous contactez directement (par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou courrier), notre service client\u00e8le traitera vos coordonn\u00e9es et le contenu de la correspondence. Nous utilisons ces informations uniquement pour r\u00e9pondre de la mani\u00e8re la plus appropri\u00e9e possible \u00e0 votre question ou r\u00e9clamation. Les appels t\u00e9l\u00e9phoniques \u00e0 notre service client\u00e8le ne sont ni enregistr\u00e9s ni sauvegard\u00e9s. La communication de ces informations est bas\u00e9e sur votre consentement. L’utilisation ult\u00e9rieure de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 cette fin est bas\u00e9e sur l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de YUSO.<\/p>\n\n\n\n Lorsque vous vous abonnez \u00e0 notre newsletter, vous fournissez les informations personnelles suivantes: nom, pr\u00e9nom, Si vous participez \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement YUSO, nous enregistrons votre nom, pr\u00e9nom et adresse e-mail. Vos coordonn\u00e9es seront trait\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ce que nous puissions vous inscrire \u00e0 l’\u00e9v\u00e9nement et vous envoyer les informations n\u00e9cessaires. Votre inscription \u00e0 l’\u00e9v\u00e9nement est bas\u00e9e sur votre permission. La publication de photos sur les m\u00e9dia sociaux est bas\u00e9e sur l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de YUSO pour la visibilit\u00e9 en ligne. Vous pouvez toujours retirer votre autorisation conform\u00e9ment au point 5 de cette Politique de Confidentialit\u00e9 ou demander de retirer votre photo en envoyant un lien ou une r\u00e9f\u00e9rence de la photo \u00e0 info@yuso.brussels<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Chaque fois que vous visitez notre site web, nous recueillons des renseignements au moyen de cookies et d’autres Les donn\u00e9es ne peuvent \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps que n\u00e9cessaire. Il convient ainsi de fixer la dur\u00e9e de conservation dans la pr\u00e9sente politique. Nous partageons vos donn\u00e9es dans le cadre de ses activit\u00e9s avec son personnel ou avec ses fournisseurs ou sous-traitons d\u00fbment habilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n A titre d’exemple nous sommes amen\u00e9s \u00e0 communiquer vos donn\u00e9es \u00e0 notre comptable, \u00e0 notre fournisseur de service de courriels, \u00e0 la poste, etc. Certaines de vos donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es au sein de l’Union Europ\u00e9enne. Au sein de cet espace, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel b\u00e9n\u00e9ficient du m\u00eame niveau de protection qu’en Belgique.<\/p>\n\n\n\n Nous ne proc\u00e9dons pas \u00e0 des transferts hors de l’Union Europ\u00e9enne. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez de droits en votre qualit\u00e9 de personne concern\u00e9e par le traitement. Ces droits sont les suivants: Par ailleurs, vous avez le droit de vous opposez aux traitements quand ceux-ci se fondent sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, vous Nous vous rappelons que ces droits ne sont pas absolus. Vous pouvez toujours vous adresser \u00e0 notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es. Nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles ad\u00e9quates pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re La pr\u00e9sente politique est r\u00e9gie par le droit belge.<\/p>\n\n\n\n Tout litige relatif \u00e0 l’interpr\u00e9tation ou \u00e0 l’ex\u00e9cution de la pr\u00e9sente Politique sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles Francophone.<\/p>\n\n\n\n Nous r\u00e9servons le droit de modifier cette politique de protection de la vie priv\u00e9e afin de tenir compte des modifications et \u00e9volutions ou r\u00e9glementaires ou de l’adapter \u00e0 notre pratique. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 15 d\u00e9cembre 2020.<\/p>\n\n\n\n Les cookies sont des fichiers, que le fournisseur d\u2019un site Internet place sur l\u2019ordinateur de l\u2019utilisateur de ce site et auxquels il peut acc\u00e9der \u00e0 nouveau lors d\u2019une nouvelle visite du site par l\u2019utilisateur, pour faciliter la navigation sur Internet ou des transactions ou pour obtenir des informations sur le comportement de ce dernier. Ces cookies sont stock\u00e9s sur votre ordinateur, tablette ou t\u00e9l\u00e9phone lorsque vous visitez notre site web. Le gestionnaire de ce site web utilise deux types de cookies sur ce site web\u202f: des cookies \u00e0 des fins fonctionnelles et des cookies \u00e0 des fins d\u2019analyse.\u202f<\/p>\n\n\n\n Notre site web utilise des cookies fonctionnels. Cela signifie que ces cookies sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement de ce site web. Vous ne pouvez pas refuser ces cookies si vous voulez pouvoir lire notre site web.\u202f<\/p>\n\n\n\n Nous utilisons \u00e9galement Google Analytics \u00e0 des fins d\u2019analyse. Cet outil d\u2019analyse enregistre des cookies que nous utilisons pour mesurer les visites du site web (trafic). Cela nous permet notamment de savoir combien de fois une page en particulier a \u00e9t\u00e9 lue. Nous utilisons uniquement ces informations pour am\u00e9liorer le contenu de notre site web ou pour lancer une nouvelle campagne sur un sujet particulier qui suscite l\u2019int\u00e9r\u00eat. Votre consentement pr\u00e9alable est requis pour l\u2019utilisation de ces cookies \u00e0 des fins d\u2019analyse. Vous pouvez donc refuser que ces cookies soient enregistr\u00e9s sur votre appareil.\u202f <\/p>\n\n\n\n Ci-dessous, vous trouverez une liste d\u00e9taillant les cookies que nous utilisons, et dans quel but.\u202f <\/p>\n\n\n\n Certains cookies sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site internet. Ce sont les cookies fonctionnels. D\u2019autres cookies sont utilis\u00e9s \u00e0 des fins d\u2019analyse en vue d\u2019am\u00e9liorer notre site et notre offre. Ce sont les cookies analytiques. La plupart des navigateurs Internet sont configur\u00e9s pour accepter les cookies. Toutefois, si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez modifier les param\u00e8tres de votre navigateur pour \u00eatre averti lorsque des cookies sont envoy\u00e9s ou simplement refuser les cookies. Pour plus d’informations \u00e0 ce sujet, rendez-vous par exemple sur\u202f: <\/p>\n\n\n\n Internet Explorer\u202f:\u202fhttps:\/\/support.microsoft.com\/fr-be\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\u202f<\/a><\/p>\n\n\n\n Chrome\u202f:\u202fhttps:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=fr\u202f<\/a> <\/p>\n\n\n\n Firefox\u202f:\u202fhttps:\/\/support.mozilla.org\/fr\/kb\/activer-desactiver-cookies-preferences<\/a>\u202f<\/p>\n\n\n\n
Le responsable du traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es et trait\u00e9es est YUSO scrl, ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0Nous, nos, notre\u00a0\u00bb.
Nous sommes \u00e9tablis \u00e0 Avenue de Messidor 105, 1180 Bruxelles.
Notre num\u00e9ro de BCE est le BE0887 515 950.
Nous avons d\u00e9sign\u00e9 un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPO), vous pouvez le contacter en lui \u00e9crivant \u00e0 l’adresse
suivante Avenue de Messidor 105, 1180 Bruxelles ou en lui envoyant un e-mail \u00e0 info@yuso.brussels<\/a>.
En tant que responsable du traitement, nous devons respecter plusieurs obligations comme, par exemple: garantir vos droits, vous notifier les \u00e9ventuelles failles de s\u00e9curit\u00e9, \u00e9tablir un registre, etc\u2026.<\/p>\n\n\n\n2. Quelles sont les donn\u00e9es que nous traitons ?<\/h3>\n\n\n\n
Le traitement des donn\u00e9es personnelles comprend toute op\u00e9ration possible sur ces donn\u00e9es, telles que par exemple leur collecte, leur enregistrement, leur utilisation ou leur conservation.
Tout traitement de donn\u00e9es doit n\u00e9cessairement reposer sur une base juridique d\u00e9termin\u00e9e par le RGDP.
Vous trouvez ci-dessous les donn\u00e9es trait\u00e9e, la finalit\u00e9 d’utilisation de ce traitement et fondement juridique justifiant ledit traitement.<\/p>\n\n\n\n2.1 E-shop: commandes et livraison<\/h4>\n\n\n\n
2.2 Questions et r\u00e9clamations<\/h4>\n\n\n\n
2.3 Communication marketing<\/h4>\n\n\n\n
adresse e-mail, titre, pays, code postal et langue. Nous compilons des informations personnalis\u00e9es sur les produits \u00e0 partir de vos informations, telles que votre liste de souhaits, vos achats et commandes pr\u00e9c\u00e9dents, ainsi que sur les cookies utilis\u00e9s par notre site web. Vos coordonn\u00e9es sont conserv\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es clients pour vous informer de nos actions, promotions et \u00e9v\u00e8nements. Par ailleurs, nous communiquons nos actions marketing par le biais de notre propre site web, des sites web de tiers et via les r\u00e9seaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Pinterest et LinkedIn. Nous pouvons cr\u00e9er des groupes cibles \u00e0 partir d’adresses e-mail, de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone portable ou de visiteurs de notre site web, et les approcher avec des annonces personnalis\u00e9es via ces canaux. Nous envoyons ces communications si vous nous en avez donn\u00e9 l’autorisation. Vous recevrez \u00e9galement certaines informations si vous avez d\u00e9j\u00e0 une relation client avec YUSO, si nous constatons que vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 par nos services ou produits ou que vous en b\u00e9n\u00e9ficiez. Ce faisant, nous nous basons sur l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de YUSO. <\/p>\n\n\n\n2.4 \u00c9v\u00e9nements<\/h4>\n\n\n\n
2.5. Collecte automatique de donn\u00e9es personnelle<\/h4>\n\n\n\n
technologies pour assurer le fonctionnement optimal de notre site web. Par exemple, nous traitons votre comportement de navigation de mani\u00e8re anonyme, y compris via Google Analytics, afin d’am\u00e9liorer la qualit\u00e9 technique et le contenu du site web.
Pour plus d’informations \u00e0 ce sujet, vous pouvez \u00e9galement consulter notre Politique de Cookies. Notre site web utilise les pixels Facebook et Google. Elles sont principalement utilis\u00e9es pour mesurer les performances de nos campagnes. Vous pouvez lire comment supprimer les cookies dans notre Politique de Cookies<\/p>\n\n\n\n3. Mes donn\u00e9es sont-elles conserv\u00e9es?<\/h3>\n\n\n\n
Les donn\u00e9es personnelles que nous collections sur la base de votre consentement, \u00e0 savoir vos coordonn\u00e9es, certaines
donn\u00e9es de compte ainsi que des photos, seront \u00e9galement conserv\u00e9es aussi longtemps que votre consentement reste
valable. Les informations que vous nous communiquez via le formulaire de contact ou dans le cadre de questions ou
r\u00e9clamations seront conserv\u00e9es aussi longtemps qu’il sera n\u00e9cessaire pour pouvoir r\u00e9pondre et traiter l’enti\u00e8ret\u00e9 de votre requ\u00eate. Par la suite, nous conservons ces dossiers dans nos archives pendant deux ans afin de consulter les questions ou les r\u00e9clamations connexes dans le but d’optimiser nos services.
Par ailleurs, les renseignements personnels sont conserv\u00e9s pendant toute la dur\u00e9e de notre relation contractuelle et pendant 10 par la suite. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre conserv\u00e9es pendant une p\u00e9riode plus longue s’il existe une raison l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire de le faire, ou pendant une p\u00e9riode plus courte si la personne concern\u00e9e s’oppose au traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et s’il n’existe plus de raison l\u00e9gitime de les conserver.<\/p>\n\n\n\n4. Mes donn\u00e9es sont-elles communiqu\u00e9es?<\/h3>\n\n\n\n
Nous communiquons vos donn\u00e9es aux autorit\u00e9s de contr\u00f4le, tribunaux et organismes gouvernementaux lorsqu’une obligation l\u00e9gale, la r\u00e9glementation ou une proc\u00e9dure judiciaire nous l’impose.
Nous sommes \u00e9galement susceptible de transmettre vos donn\u00e9es en toute bonne foi en consid\u00e9rant que cette action est requise pour se conformer \u00e0 toute loi ou r\u00e9glementation en vigueur mais \u00e9galement en vue de prot\u00e9ger et d\u00e9fendre nos droits ou ceux des autres usagers de nos services.
En toute circonstances, nous assurons la protection de vos donn\u00e9es par des conventions assurant la confidentialit\u00e9.
Nous tenons une liste de nos sous-traitants mais, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, celle-ci n’est communiqu\u00e9e qu’\u00e0 premi\u00e8re demande et ce dans les meilleurs d\u00e9lais. Vous pouvez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante info@yuso.brussels<\/a>.<\/p>\n\n\n\n5. Mes donn\u00e9es sont-elles transf\u00e9r\u00e9es vers l’\u00e9tranger?<\/h3>\n\n\n\n
Le cas \u00e9ch\u00e9ant, si nous devions proc\u00e9der des transferts des donn\u00e9es vers un pays hors de l’Union ou accorder l’acc\u00e8s \u00e0 un sous-traitant, prestataire ou tiers situ\u00e9 hors de l’Union, cela n’est autoris\u00e9 que si et seulement si:<\/p>\n\n\n\n
Commission, des r\u00e8gles d’entreprises contraignantes approuv\u00e9es, un code de conduite approuv\u00e9 ou le consentement. <\/li><\/ul>\n\n\n\n6. Quels sont mes droits en tant que personne concern\u00e9e ?<\/h3>\n\n\n\n
Le droit d’acc\u00e8s en ce compris le droit de savoir si nous traitons vos donn\u00e9es
Le droit d’avoir une copie des donn\u00e9es trait\u00e9es
Le droit de rectifier les donn\u00e9es trait\u00e9es si celles-ci sont incorrectes, incompl\u00e8tes ou non pertinentes
Les droit de nous demander d’effacer vos donn\u00e9es
Le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n
disposez du droit de retirer votre consentement quand le traitement se fonde sur consentement.
A cet effet, vos pouvez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante info@yuso.brussels<\/a>.
Vous pouvez \u00e9galement limiter le traitement des donn\u00e9es trait\u00e9es;<\/p>\n\n\n\n
Si nous avons une obligation l\u00e9gale, qui ne nous permet pas de donner suite \u00e0 l’exercice de vos droits, nous ne manquerons pas de vous en tenir inform\u00e9s.
Pour plus d’informations quant \u00e0 vos droits, contactez-nous \u00e0 l’adresse suivante info@yuso.brussels<\/a>. <\/p>\n\n\n\n7. O\u00f9 puis-je porter plainte ?<\/h3>\n\n\n\n
Vous pouvez n\u00e9anmoins toujours d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’Autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n
personnel contre toute modification ou perte accidentelle ou illicite, ou contre toute utilisation, divulgation ou acc\u00e8s non autoris\u00e9e.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables en vertu des principes de respect de la vie priv\u00e9e d\u00e8s la conception (\u00ab\u00a0privacy by design\u00a0\u00bb) et de protection de la vie priv\u00e9e par d\u00e9faut (\u00ab\u00a0privacy by default\u00a0\u00bb) afin de mettre en place les garanties n\u00e9cessaires et de s\u00e9curiser le traitement de vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n9. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h3>\n\n\n\n
10. Mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente charte<\/h3>\n\n\n\n
Nous vous conseillons de et vous invite d\u00e8s lors \u00e0 la consulter r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\nPolitique de cookie<\/h2>\n\n\n\n
1. Qu\u2019est-ce qu\u2019un cookie ? <\/h3>\n\n\n\n
G\u00e9n\u00e9ralement, les cookies ont \u00e9galement une date d\u2019expiration. Certains cookies sont par exemple automatiquement
supprim\u00e9s lorsque vous fermez votre navigateur (ce sont les \u00ab\u202fcookies de session\u202f\u00bb), tandis que d\u2019autres restent stock\u00e9s sur votre ordinateur plus longtemps, parfois jusqu\u2019\u00e0 ce que vous les supprimiez manuellement (\u00ab\u202fcookies persistants\u202f\u00bb).\u202f <\/p>\n\n\n\n2. Pourquoi utilisons-nous des cookies? <\/h3>\n\n\n\n
3. Quels cookies sont utilis\u00e9s sur ce site web?\u202f<\/h3>\n\n\n\n
3.1. Cookies fonctionnels<\/h4>\n\n\n\n
Vous ne pouvez pas refuser ces cookies si vous voulez pouvoir naviguer sur notre site web.\u202f
<\/p>\n\n\n\n\u202f3.2. Cookies analytiques<\/h4>\n\n\n\n
Vous pouvez refuser ces cookies si vous souhaitez naviguer sur ce site web.\u202f <\/p>\n\n\n\n\u202f4. Consentement \u00e0 notre utilisation de cookies.<\/h3>\n\n\n\n